La encuesta NPS más fácil del mercado

Envía encuestas de a tus clientes y recoge feedback útil.

Envía ahora las primeras 500 encuestas gratis.

Al crear una cuenta estás aceptando nuestros Términos y Política de Privacidad.

Análisis segmentado en solo un clic

Tan solo añade columnas al CSV que subas y nosotros crearemos automáticamente filtros para ti. Analiza diferencias en el NPS por producto, geografía o cualquier otra propiedad que definas.

Envía encuestas NPS en múltiples idiomas

Tus clientes podrán contestar a la pregunta NPS en su lengua materna. Añade la lengua preferida en el CSV y Promoter Ninja se encargará de entregar la encuesta a cada uno en su idioma.

Totalmente personalizable sin programación

Añade tu logo y selecciona tus colores para personalizar tu e-mail de NPS directamente en Promoter Ninja. No necesitas saber programar.

Importa tus datos fácilmente

Sube tus contactos con un simple CSV. Añade tantas columnas como necesites para filtrar posteriormente los resultados basándote en tus propios criterios de segmentación.

Analiza respuestas en tiempo real

Obtén respuestas inmediatas de tus clientes. Captura tu índice NPS, así como las respuestas a las preguntas abiertas.

Encuestas multi-canal

Encuesta a tus clientes directamente en tu sitio web o envía encuestas por correo electrónico o SMS.

Haz cualquier pregunta de satisfacción del cliente

Haz la pregunta correcta en el momento adecuado para obtener los comentarios más útiles. Elige entre las principales preguntas de satisfacción del cliente.

NPS®: Net Promoter Score®
CSAT: Satisfacción de Clientes
CES: Índice de Esfuerzo del Cliente
5-estrellas: Valoración 5-estrellas